Сайт использует файлы cookies, которые хранятся на Вашем устройстве. Цель и метод управления этими файлами описан в "Политике файлов cookies". Продолжая просматривать сайт, Вы таким образом даете согласие на использование cookies.

Устав

Общие условия

  1. Интернет-платформа в системе B2B фирмы Софтленд ООО, расположена на интернет-сайте по адресу www.softland24.pl и предоставляет возможность реализации покупок с помощю Интернета, исключительно для субъектов предпринимательской деятельности.

Является собственностью фирмы Софтленд ООО, местонахождени: Республика Польша, г. Люблин, ул. Панцернякув 4а.
Идинтификационный номер налогоплательщика 946-00-04-257,
Государственный судовой реестр юридических лиц 0000121192
тел. +48 81 4410221.

  1. Цена товара в интернет-магазине указана в польских злотых или в евро, (в зависимости от Вашей страны) и не содержит налога НДС (указаная цена - это цена нетто).
  2. Делая заказ на нашей интернет-платформе Вы принимаете условия этого устава.

 

Процедура регистрации клиента и вход в систему

  1. Доступ к некоторым функциям магазина (цена, наличие товра, заказ), разрешен только для зарегистрированных пользователей.

2. Пользователем сервиса может быть владелец или сотрудник фирмы – наш клиент.

3. Для того, чтобы зарегистрироваться необходимо заполнить регистрациионную анкету, а затем, нажимая кнопку Зарегистрировать, выслать заполненую анкету администратору.

4. После положительной проверки произведенной нашим сотрудником, по указанному Вами в регистрационной анкете электронному адресу, будет направлен пароль доступа к сервису.

5. В связи с проверкой данных клиента, наш сотрудник, может обратиться к Вам с просьбой о предоставление копии документов Вашей фирмы (ИНН, ОГРН, ЕГРЮЛ, итд.).

6. Получив по электронной почте пароль доступа Вы можете войти в магазин, используя при этом свой электронный адрес как логин.

7. После входа в систему клиент имеет доступ к :

а. Просмотру актуальных цен продуктов . Цена подсвеченная красным цветом – это цена клиента со скидкой. Серая, перечеркнутая цена – это каталожная цена (без скидки)

б. Просмотру статуса доступности продуктов:
зеленая галочка – продукт доступный
желтый восклицательный знак - превышено доступное количество в корзине
красный крестик - недоступный продукт

в. Доступу к закладке мой Личный кабинет, который дает возможность редактировать Ваши данные а также имеет дополнительные финкции
Адресная Книга - возможность записи дополнительных адресов для отправления товара
Скачать XML – просмотр файла XML, который можно импортировать в Ваш магазин
Записная книжка - возможность добавления продуктов в записную книжку, для того, чтобы в дальнейшем воспользоваться готовыми шаблонами заказов.

г. Акции и скидки – Проверьте акции и скидки приготовленные специально для Вас.

э. Возможность оформления заказа на выгодных условиях.

     8. Для выхода из системы необходимо нажать кнопку Выход, которая находится в верхнем правом углу страницы.

 

Процедура подачи и реализации заказов

  1. Указанный пользователем, во время регистрации, адрес электронной почты используется в качестве его имени пользователя для реализации заказов.
  2. Заказы принимаются на странице www.softland24.pl
  3. Реализация заказа начинается в момент его создания во время подтверждения заказа на его последнем этапе.
  4. Заказы, составленные в будни после 12:00, в субботы, воскресения и праздники будут рассматриваться на следующий рабочий день.
  5. В случае возникновения обстоятельств, не позволяющих полностью или временно приступить к реализации заказа, "Софтленд ООО" имеет право приостановить реализацию заказа - о возникшей ситуации Софтленд обязано немедленно сообщить Заказчику.
  6. Клиент может ввести изменения в заказе или изъять заказ, отправляя электронное сообщение своему куратору. " Софтленд ООО" имеет право на дополнительное подтверждение.
  7. Цена, указанная возле каждого товара, является обязательной в момент подачи заказа. Фактура или чек в печатной форме выставляются и прилагаются к посылке.
  8. Время реализации заказа занимает до 48 часов. Это время, которое проходит от подтверждения заказа или поступления денег на счет, до момента отправки первой партии заказанных товаров. В особенных случаях это время может подлежать продлению, о чем мы сообщим клиенту индивидуально. Время получения посылки = время реализации + время доставки.
  9. Статусы заказов: интернет магазин, с целью облегчения реализации заказа, вводит 4 статуса заказа, указывающие на состояние реализации, которые отправляются по адресу электронной почты заказчика (указанный во время регистрации).

    Описание статусов заказов:

o    статус "Зарегистрированный" - отправляется в момент оформления заказа в магазине. Сообщает о подачи заказа в магазине, а также о продолжающейся процедуре подтверждения. Является подтверждением правильности процедуры заказа товара.

o    статус "Выполняется" - отправляется в моменте принятия заказа для выполнения после его предварительного подтверждения

o     статус "Отправлен" - отправляется в момент отправки товара клиенту.

o  статус "Аннулированный" - отправляется в случае отказа от заказа или отсутствия возможности его подтверждения.

  1. При выборе оплаты в форме денежного перевода, деньги следует отправить на счет:

Softland sp. z o.o.
Pancerniaków 4A
20-331 Pancerniaków

Для перевода в PLN:

Банк PEKAO S.A. III Отделение в Люблине
53 1240 5497 1111 0000 5007 3096

Для перевода в EUR:

Банк BNP Paribas Отделение в Люблине
SWIFT (BIC): PPAB PLPK
72 1600 1101 1843 5545 4000 0003


ВНИМАНИЕ: Стоимость реализации заказа может незначительно отличаться от стоимости заказа, поэтому просим провести денежный перевод после получения фактуры НДС от куратора клиента.

  1. В случае отсутствия заказанного товара, магазин немедленно сообщит Вам о ближайшем сроке реализации заказа
  2. В случае, если будет отсутствовать только часть товаров из заказа, то по Вашему желанию мы отправим актуально доступный товар или реализуем заказ целиком в более поздние строки - конечно же по вашему согласию - по действующей стоимости отправки, указанной в рубрике "Доставка и платежа".
  3. Мы не несем ответственность за опоздания, вызванные плохой работой транспортных фирм.